| דרישה לקבלת חשבונית בגוף המייל, לא בלינק |
שלום רב
הרבה ספקים נוהגים היום לשלוח חשבוניות דיגטליות במייל.
חלק גדול מהם לא שולחים את הקובץ עצמו, אלא רק לינק לאתר ממנו ניתן להוריד את הקובץ.
האם זה חוקי? הספק לא מחויב לשלוח את החשבונית עצמה במייל? האם לקוח יכול לדרוש מספק שיצרף את הקובץ עצמו למייל?
הרי לפני עידן החשבוניות הדיגיטליות היה ברור לכולם שלא ניתן לשלוח בדואר הוראות הגעה לאיסוף החשבונית במקום לשלוח את החשבונית עצמה.
נ.ב. מניסיוני האישי - בזק לא מצרפים את הקובץ כברירת מחדל, אבל אם מבקשים הם שולחים באופן קבוע.
סלקום ניסו להתעקש אבל בסוף הסכימו.
כביש 6 בכלל מגזימים, לא מספיק ללחוץ על הלינק, צריך גם להתחבר קודם לאיזור האישי עם SMS ורק אז אפשר להגיע לחשבונית המיוחלת.יהודה • יום ראשון, 20 אוגוסט 2023, 12:03 |