כנראה שיש בעיה עם קבצי ה-PDF של החשבוניות |
שלחתי מספר חשבוניות עסקה ללקוחות והם טוענים שלא מצליחים לפתוח את הקבצים.
כשניסיתי להמירם לקובץ WORD התברר לי שהם לא מזוהים כקבצי PDF, ואכן כשהסתכלתי במחשב ראיתי שהם לא שמורים כקבצי PDF רגילים.
אני אצלי כן מצליח לפתוח אותם, ועדיין, הם לא מזוהים כקבצים שכאלה.
המעניין הוא שחלק מהחשבוניות כן מזוהות כקבצי PDF וחלק לא.
אודה לכם על העזרה ע"מ שאוכל גם לקבל את התמורה המגיעה לי, כנגד החשבונית.
רוב תודות.
דןדן • יום רביעי, 27 יולי 2011, 23:38 |
שלום דן,
האם אתה מתייחס לקבצי החשבוניות האלקטרוניות של פלקס? אם כן: למיטב הבנתנו אין כל בעיה. כמו כן לא מובן עניין המרת ה pdf לקובץ word. אנא צור קשר איתנו בטלפון שמופיע בלחצן 'צור קשר' למעלה.
בוקר טובשלומי • יום חמישי, 28 יולי 2011, 07:50 |
|