שלום לרודד!
שאלתי לקוח שילם בצ'ק: בוצעו פקודות:
ח-ן - ח.לקוח - ז.הכנסות
קבלה - ח.קופה ראשית ז. לקוח.
הצ'ק חזר משום אכ"מ - דרך ההתאמות בנק
מייד חייבתי את אותו לקוח בכרטסת והוא במינוס של סכום הצ'ק עד פה זה בסדר...
הרי ביצעתי פקודה שחייבתי את הקופה הראשית..
בהתאמות זה כבר נסגר כנגד הלקוח... האם אני צריכה לבצע פקודה נוספת? כמו ח.לקוח ז.קופה ראשית ידני או שאבצע סטורנו לפי הקבלה הקודמת (לבטלה) או שלא לעשות כלום ?
צריכה לדעת מה לעשות ואם בכלל בקשר לקבלה שכבר נרשמה בפועל הצ'ק חזר וצריך להוציא מהקופה איך עושים זאת? איזה פקודה? תודה !אפרת • יום שלישי, 30 נובמבר 2010, 10:40 |